工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，将业务流程重新梳理，马鞍双人复核。山当切实降低远程授权拒绝率，涂支午间休息等碎片化时间，行多要重点反思，措并程授拿不准的举压降远绝率业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，权拒

权拒
利用晨会、工商

三、银行对于网点遇到的马鞍特殊业务反复强调和讨论，认真总结，山当做到不犯“低级错误”，涂支避免同样的行多错误再次发生。全力压降远程授权拒绝率。针对每日远程授权情况开展复盘学习，

二、确认无误后再提交，做好笔记，要双人进行审核，提高处理的实效性和准确度。全网点学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，掌握业务的操作流程，严格落实双人复核制度，加强学习。提高运营质量。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

一、由运营主管组织客服经理进行学习，及时复盘。