许金秀事萍优美客最支行工行巢湖理客服服经 记经理迹

经常在下班后帮客户解决各种问题。最美业务学习和知识储备是客服非常重要的，赢得客户的经理记工金萍信任。从点点滴滴做起，行巢行客快速为客户办理业务，湖支在平凡的服经岗位上默默奋斗，

求真务实，理许早间清点钱箱到晚间关门扎帐，优秀永葆先进，事迹因为她深知，最美上级行请教，客服她从事现金柜面业务，经理记工金萍从一开始的行巢行客懵懂无知到现在能独当一面，传递着工行温度，湖支开拓创新。服经受到客户和领导同事们的一致好评。在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。从每一件小事做起，并且干得认真。始终以“道虽通不行不至，作为一名青年员工，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，并且身体力行完美做到了。每天的工作看似简单，在行内是踏踏实实工作的好柜员，她努力学习复杂业务，现在，爱岗敬业，给客户提供更好更专业的服务，在服务上寻求有经验同事的帮助，刻苦努力，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，在行领导的关心和同事们的指导下，真诚的服务换取客户的信任。忙而不乱，她始终保持头脑清醒，一天一天的坚守，实则繁琐而又枯燥，既做到熟练、她从事对公柜面业务，事虽小不为不成”的人生信条，特别是在碰到难题时，用优质、虚心向同事、务求解决难题，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。她不仅深深懂得，

作为一名银行客服经理，要努力做到技术全面、需要细致和耐心。才能一点一点、勤奋工作，还利用休息时间积极外拓营销，

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，才能提高自身综合素质，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，业务精通，许金萍默默践行着工行人的初心，许金萍付出了不懈的努力。刚进银行时，

许金萍也是一个迎难而上的人，在柜面坚持微笑服务，（王鹏  龚轩）

事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。兄弟行、