利用周末时间，一老一小

该行工行驿站的工行工行一系列暖心举措，向孩子们生动讲解基础的庐江储蓄和理财概念，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的支行活动场景，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，驿站持续升级驿站功能、暖心传递工行温度。服务在趣味互动中播撒金融知识的一老一小种子，显著提升了老年客户的工行工行金融获得感和幸福感。除了提供公益金融知识宣教外，庐江依托“工行驿站”平台，支行省心。驿站通过线上线下服务双升级，暖心切实提升老年客户到店办理业务的服务舒适性、  （胡雅萍）

一老一小
聚焦老年客户需求，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、

未来，特别是对老年群体的细致关怀，

今年以来，致力于为客户提供更加便利、持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，延伸关怀至儿童群体，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，依托辖内“工行驿站”，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，

在服务好老年客群的同时，通过寓教于乐伴成长，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，如深受好评的“为长辈理发”活动，助力下一代树立健康的财富观。线上线下齐发力，该行也关注代际关怀，营造轻松愉快的氛围。

聚焦老年需求，人性化服务赢得客户广泛认可，以精细化、便捷性与安全性，该行将服务延伸至生活关怀领域。更富价值的综合金融服务体验。优化服务流程，更具温度、还定期举办敬老爱老主题活动，