多措并举推进小微企业对账工作，工商通过电话、银行业同时，马鞍及时统计对账率，山红微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，旗中企对告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，行有序推吸引客户尽早对账，微企

一是账工作源头宣讲，一旦发现客户信息已经变更，工商宣传讲解对账工作的银行业重要性，做好台账记录。马鞍夯实小微企业对账管理基础。山红从系统中调取尚未对账的旗中企对小微企业，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，行有序推
    二是微企专人负责，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，强化对账信息治理，强化管理。采取上门联系的方式指导客户对账，夯实对账工作的基础。

逐户落实。

为进一步提升小微企业对账管理工作，优先为客户办理，对前来办理对公业务尤其是新开户业务的企业，网点应及时联系更新系统内信息，严防小微企业账户潜在风险，网点现场指导客户如何对账，不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，确保小微银企对账工作有序推进。对于多次拨打电话仍然不重视的客户，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，宣传自助对账，网点对公柜员每日关注对账工作进度，利用对账有礼，加大宣传。持续提升客户服务水平与风险管控能力。