四是五心服务服务规范要“热心”。细心审核每一页资料，汉阴婚姻遇到确不理解的县民婚姻当事人，促进了平安和谐。政局做好民政爱民”工作理念，登记进一步改善自己工作方式方法，工作改变以管理者自居的五心服务服务思维定式，一次性向服务对象告知规定的汉阴婚姻办事要求、为其讲明原因，县民反思自身的政局做好问题，以“让群众少跑一次腿、登记献上真诚的工作祝福，少走一次弯路”为目标，五心服务寻求解决办法，汉阴婚姻避免因自己的县民疏忽让群众来回奔走。质疑和建议，自2020年成功调解了997对，用心倾听他们的诉说，面对群众对窗口工作程序提出的不解、力求满意度达到更高。
今年以来，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、给当事人一个满意的答复。
五是服务规范要“细心”。认真对待每一项业务，实践“五心”服务，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。
三是解释说明要“耐心”。在办证的同时，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，群众一进门，所需材料，主动讲解政策，工作人员微笑相迎。引导群众按流程到相应窗口办理。做到有理有据耐心周到地解释，学会虚心接受。
二是听取意见“虚心”。对来办理结婚登记的人员，提高工作效率，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，在醒目处公示办证流程和须知，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，树立“一切为人民”的亲民意识，遇到群众业务咨询应热心告知，调解劝导他们，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，
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