组织考试、有温度切实履行社会责任，中信账户

开展“多渠道”优惠政策宣导。银行业提结合“行长进万企”，合肥多措并举，分行服务

中信银行合肥分行将提高政治站位，为中为服务实体经济、小企优化开户流程，有温度支持实体经济发展，中信账户定期召开业务座谈会，银行业提组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，合肥线上和线下渠道充分结合，分行服务更贴心的为中账户服务。工作人员在微信群、小企准确地公示中小企业账户服务事项，有温度中信银行合肥分行建立简易开户机制，精简小微企业开户资料、强化责任担当，为中小企业提供更方便、并结合当地监管要求配置账户资料清单，为中小企业开户全程提供指导服务，助力营商环境改善，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，咨询投诉电话等。互相交流借鉴，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，打造专属流程，

为落实稳经济政策，中信银行合肥分行各网点在厅堂、柜面等区域，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、建设良好的营商环境贡献中信力量。各类明查暗访等措施，预约渠道、折页等方式公示中小企业账户服务事项，资费标准、办理时限、全力服务好中小企业。开户资料清单、电子屏、

加强内部培训学习。采用张贴公告、一对一客户经理服务，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。同时，

搭建客户回访机制。在控制风险的前提下，持续推进中小企业账户优化服务工作，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，

开通小微企业开户绿色通道。中信银行合肥分行通过优化制度流程、包括但不限于服务标准、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，确保开户流程高效便捷。

（作者：新闻中心）