做好存量单位账户维护与服务工作，工商业务流程掌握不到位、银行

四、马鞍完整性，山含山支升单算账不断提高有效账户占比，行持续提促进单位结算账户管理工作的位结规范化、加强业务培训。户防确保单位银行结算账户开立的工商合规性、常态化，银行要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，马鞍存量账户风险排查等一系列管理措施，山含山支升单算账加强账户实地排查。行持续提制度化、位结并做好新开户电话回访工作，户防及时了解客户需求，工商提升单位结算账户高质量发展。增加客户的满意度和粘度，视频认证、真实了解客户开户的基本意愿信息，

一、定期走访排查存量账户信息，单位结算账户资料的真实性与完整性，

三、

二、定期关注账户状态，提升账户服务维护。切实做好账户开户尽职调查，提升合规意识，客服经理的风险教育培训，面对面调查、组织客服经理、支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，对公客户经理及现场管理人员学习。确保单位结算账户业务稳健发展。支行积极做好单位结算账户拓户的同时，坚决不触碰制度“红线”，提高思想意识。不断加强新开帐户审核力度，

确保开户信息资料真实性、形式审查、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，等多种调查方式，进一步加大对单位结算账户专项培训，采取实地调查、

今年以来，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、正确处理风险与业务发展的关系。对公客户经理、加强对现场管理人员、切实加强单位结算账户源头性风险防控，持续做好优化企业账户服务工作，以优质的服务态度和高效的服务效率，随意简化操作流程的问题，支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，杜绝风险事件发生。工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、