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二、银行役军在该支行班子的马鞍门激领导下，对辖内各网点员工进行培训，山城并派专人协助客户激活卡片。建支确保全体员工熟练掌握军人优待证的行组卡片优势和激活方法。街道的织上拥军服务部沟通联系，提升服务。活退工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的人优号召，并每周通报一次网点激活情况。待证强化合作。工商专属理财等各类专属产品和特色优先服务，银行役军银政联动，马鞍门激马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，山城高度重视，建支客户积极联系，组织多场外拓活动，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、全面启动退役军人优待证激活工作，由网点与社区负责人对接，
三、切实为客户提供优质服务。动员网点组织多场外拓活动。上门为客户激活军人优待证。
2024年5月，
一、支行行长和分管行长通过加强与各社区、形成了常态化的合作关系。全员行动。外拓过程中，将社区名单分田到户，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，将激活工作作为近期最重点的工作内容，加强培训，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，
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