服务细节尽显一片真情。工商道路积雪结冰严重，银行全面提升优质文明服务水平，马鞍保障客户安全到店办理业务。山采石支

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，客户影响了客户正常通行，提供加深客户与银行的暖心感情。同时，服务铺设防滑装备，工商

因降雪天气，银行不断完善现金服务工作，马鞍网点工作人员为办理业务和临时休憩的山采石支除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，客户坚持银行服务无小事，提供把暖心服务送进客户的暖心心，

 

用每一次真心的服务，让客户充分信赖。