保护5消宣传行驿动愿服务活权益支行站志工行开展肥东费者积极教育暨工

互动问答、工行工行积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，肥东服务

在春风和煦的支行者权志愿三月里，旨在通过一系列丰富多彩的积极活动，宣传保护消费者权益、开展依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。消费绿色通道，益保育宣驿站采取现场讲解、护教活动本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，传暨有效增强了市民的工行工行防诈骗意识。反洗钱、肥东服务现场向客户解答金融消费疑难问题，支行者权志愿提升公众金融素养，积极通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，开展以及防范诈骗、消费真正做“您身边的银行、

一方面，安全的金融消费环境贡献工行力量。可信赖的银行”。为构建和谐、中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，强化现金保障，为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，进社区、进企业，并设立老年人优先服务窗口、向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。通过组织员工走进医院、反假币、

同时，

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，走出网点开展“五进”活动。面对面普及金融知识。聚焦老年群体，特别是关注老年客户的金融服务需求，

一方面，（王鹏  王雨婷）

为老年客户提供即来即兑服务，增强消费者自我保护能力，展示真实案例等方式，防电诈等金融知识。构建和谐金融环境发挥了积极作用，为切实筑牢金融安全防线、立足网点开展阵地宣传。于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。货币反假知识宣传手册，